Najczęściej zadawane pytania
Loginu nie możesz zmienić, lecz możesz ustanowić dodatkowy login własny, tzw. alias. Gdy go nadasz, będziesz mieć dwa loginy do bankowości internetowej, które możesz stosować zamiennie:
- login cyfrowy nadany przez bank podczas zakładania konta
- login własny, tzw. alias, który ustalasz samodzielnie.
Hasło do bankowości internetowej to kod weryfikacyjny, który służy do logowania się przez stronę internetową. Podczas aktywacji bankowości elektronicznej na numer telefonu zarejestrowany w systemie otrzymasz SMS-a z jednorazowym hasłem startowym. Hasło to składa się z 8 cyfr.
Aplikację CloudServicesHyperMegaBank pobierz ze sklepu właściwego dla systemu operacyjnego Twojego telefonu.
Dla poszczególnych systemów są to sklepy:
- sklep Apple App Store, aplikacja dostępna dla systemy iOS w wersji 14.0 lub nowszej,
- sklep Google play oraz AppGallery, aplikacja dostępna dla systemu Android od wersji 7.0 lub nowszej.
Stosujemy szereg zabezpieczeń, aby Bankowość Mobilna była bezpieczna dla naszych Klientów:
- Hasło do logowania – logowanie do aplikacji jest zabezpieczone jednym z haseł: tradycyjnym hasłem składającym się z 4-20 znaków lub tzw. „wężykiem” czyli znakiem graficznym, biometrią (odciskiem palca lub skanem twarzy).
- PIN – transakcje wykonywane przez aplikację wymagają zwykle potwierdzenia kodem PIN.
- Limity – operacje wykonywane przez aplikację są ograniczone dwoma rodzajami limitów: pojedynczej transakcji oraz dziennym.
- Blokowanie aplikacji – dostęp do aplikacji można w każdej chwili zablokować w Bankowości Internetowej.
- Automatyczne wylogowanie – w Bankowości Mobilnej został zastosowany mechanizm automatycznego wylogowania po 3 minutach braku aktywności.
- Szyfrowanie danych – dane przekazywane są przy użyciu bezpiecznego protokołu SSL
Ty też możesz zadbać o to, aby korzystanie z bankowości mobilnej było bardziej bezpieczne:
- Pamiętaj o zasadach bezpieczeństwa
- Stwórz silne hasło do systemów Bankowości Internetowej i Mobilnej
- Aktualizuj Przeglądarkę i Bankowość Mobilną do najnowszej wersji
- Chroń swoje dane uwierzytelniające do Bankowości Internetowej i Mobilnej
Korzystanie z aplikacji mobilnej CloudServicesHyperMegaBank jest bezpłatne.